Model Biznesowy Canva – krok po kroku

Model biznesowy Canva to doskonałe narzędzie, które pomaga zrozumieć model biznesowy w prosty, ustrukturyzowany sposób. To narzędzie do zarządzania strategicznego, które umożliwia szybkie i łatwe definiowanie, oraz komunikowanie pomysłu lub koncepcji biznesowej. Prawa strona BMC koncentruje się na kliencie (zewnętrzna), podczas gdy lewa strona modelu koncentruje się na biznesie (wewnętrzna).

Zarówno czynniki zewnętrzne, jak i wewnętrzne spotykają się wokół propozycji wartości, którą jest wymiana wartości między Twoją firmą a klientem / klientami. Korzystanie z tego modelu pozwoli uzyskać wgląd w klientów, których obsługujesz, jakie propozycje wartości są oferowane za pośrednictwem jakich kanałów i w jaki sposób Twoja firma zarabia. Używamy go również, aby szybko narysować obraz tego, co pociąga za sobą ten pomysł.

Pozwala nam zrozumieć nasz biznes i przejść przez proces tworzenia powiązań między tym, czym jest nasz pomysł, a tym, jak przekształcić go w biznes.

Sprawdza, jakie decyzje klientów wpływają na korzystanie z naszych rozwiązań.

Pozwala każdemu uzyskać jasny obraz tego, jak będzie kształtował się dany biznes. Możesz również użyć modelu biznesowego Canva, aby zrozumieć swój własny model biznesowy lub model konkurencji! Szablon modelu biznesowego został stworzony przez Alexandra Osterwaldera z firmy Strategyzer.

Jak korzystać z modelu?

Canva to wspólny język do opisywania, wizualizacji, oceny i zmiany modeli biznesowych. Opisuje uzasadnienie sposobu, w jaki organizacja tworzy, dostarcza i przejmuje wartość.

Porada:

Dobrym sposobem rozwiązania tego problemu dla użytkowników jest zbadanie segmentów klientów i ustalenie, gdzie Twój produkt / usługa rozwiązuje problem klienta, w oparciu o hierarchię potrzeb Maslowa.

Jeśli sprzedajesz swój produkt lub usługę innej firmie, jesteś kluczowym partnerem w osiąganiu przez nią propozycji wartości dla swoich klientów.

Ważne jest, aby mieć kontekst wokół celów, które firma stara się osiągnąć w swoich segmentach klientów, oraz miejsca, w którym Twoja firma / produkt / usługa mieści się w łańcuchu wartości.

  1. Segmenty klientów

Wymień trzy pierwsze segmenty. Poszukaj segmentów, które zapewniają największe przychody.

  1. Propozycja wartości

Jakie są twoje produkty i usługi? Jaką pracę wykonujesz dla swojego klienta?

  1. Strumienie przychodów

Wymień swoje trzy największe źródła przychodów. Jeśli robisz coś za darmo, dodaj je również tutaj.

  1. Kanały

Jak komunikujesz się z klientem? W jaki sposób zapewniasz propozycję wartości?

  1. Relacje z klientami

Jak to się objawia i jak utrzymujesz te relacje?

  1. Kluczowe działania

Co robisz na co dzień, aby prowadzić swój model biznesowy?

  1. Kluczowe zasoby

Ludzie, wiedza, środki i pieniądze potrzebne do prowadzenia firmy.

  1. Kluczowi partnerzy

Wymień partnerów, bez których nie możesz prowadzić działalności (nie dostawców).

  1. Struktura kosztów

Wypisz swoje największe koszty, patrząc na działania i zasoby.

Przewodnik krok po kroku.

  1. Zanim zaczniesz

Możesz się wiele nauczyć od konkurencji. Wybierz konkurentów i zmapuj ich modele biznesowe. Uzbrojony w te informacje, będziesz mieć głęboki wgląd w to, czego chcą klienci i za co są gotowi zapłacić. Uzyskasz jaśniejszy obraz tego, jak potrzeby klientów są zaspokajane w całej branży, a nie tylko w Twojej firmie. Odkryjesz też ważne informacje o tym, jak inne firmy, być może nawet odnoszące sukcesy, stworzyły własne przestrzenie na rynku.

Lista kontrolna

⊗ Zbierz odpowiedni zespół 3-5 osób

⊗ Znajdź dużą część ściany

⊗ Wydrukuj lub narysuj model na dużym arkuszu papieru

⊗ Przygotuj mnóstwo karteczek samoprzylepnych i markerów

⊗ Pozwól sobie na 45-60 minut niezakłóconego czasu

  1. Wysoki poziom

Zacznij od zmapowania biznesu na wysokim poziomie: tylko najważniejsze, istotne aspekty modelu biznesowego.

WSKAZÓWKA! Postaraj się, aby Twoje kryteria były tak jasne, jak to tylko możliwe, abyś Ty i inni nadal zrozumieli za trzy miesiące, co mieliście na myśli. Podziel złożone kryteria projektowe na bardziej szczegółowe.

  1. Połącz klocki

Połącz elementy konstrukcyjne: każda propozycja wartości wymaga segmentu klientów i strumienia przychodów! Kiedy wszystko znajdzie się na tablicy, cofnij się o krok. Zrób sobie krótką przerwę. Przegapiłeś coś? Zapomniałeś o czymś?

Wskazówka! Jeśli masz wiele segmentów klientów, najlepiej jest wybrać kolor dla każdego segmentu w karteczkach samoprzylepnych, których używasz. W ten sposób możesz łatwo sprawdzić, czy dla każdego segmentu istnieje propozycja wartości i strumień przychodów.

  1. Stan obecny

Nie mieszaj pomysłów na przyszły stan z tym, co się teraz dzieje, i nie mieszaj różnych działów!

Wskazówka! Jeśli pracujesz dla dużej organizacji, możesz znaleźć różne propozycje wartości i modele biznesowe. W takim przypadku poproś różne działy o nakreślenie własnych modeli biznesowych. Możesz je później porównać.

  1. Sprawdź

Cofnij się i sprawdź, czy każdy segment klientów jest powiązany z propozycją wartości i strumieniem przychodów. Upewnij się, że wszystko po lewej stronie modelu jest potrzebne do podparcia prawej strony modelu. Wszystko inne możemy usunąć.

Oceń skuteczność swojego modelu biznesowego (0: zła, 10: doskonała) dla każdego z następujących pytań:

⊗ W jakim stopniu koszty zmiany dostawcy zapobiegają odejściu klientów?

⊗ Jak skalowalny jest Twój model biznesowy?

⊗ Czy Twój model biznesowy generuje stałe przychody?

⊗ Czy zarabiasz, zanim wydasz?

⊗ Ile pracy mogą wykonać inni?

⊗ Czy Twój model biznesowy zapewnia wbudowaną ochronę przed konkurencją?

⊗ Na jakiej strukturze kosztów opiera się Twój model biznesowy?

  1. Następne kroki

Wskazówka! Poproś osobę trzecią, aby zwizualizowała Twój model biznesowy. Taki proces pomaga wywrzeć wpływ podczas udostępniania modelu i ułatwia innym nawiązanie kontaktu.

Lista kontrolna

⊗ Zrób migawkę obrazu modelu biznesowego Canva, aby móc ją łatwo udostępnić w przyszłości

⊗ Poproś członków zespołu o omówienie modelu biznesowego z innymi

⊗ Zachęć członków zespołu do aktywnego poszukiwania 1-2 martwych punktów

⊗ Odfiltruj kryteria projektowe

⊗ Sprawdź swoje założenia

Udostępnij:

8 niezbędnych kroków do skutecznego procesu zarządzania zmianą

Twoja organizacja podlega ciągłym zmianom.

Niezależnie od tego, czy są spowodowane wdrożeniami nowych technologii, aktualizacjami procesów, inicjatywami dotyczącymi zgodności, reorganizacją czy ulepszeniami obsługi klienta, zmiany są stałe i niezbędne dla wzrostu i rentowności. Konsekwentny proces zarządzania zmianą pomoże zminimalizować jej wpływ na organizację i personel.

Poniżej znajdziesz 8 niezbędnych kroków, które zapewnią sukces twojej inicjatywy zmian.

1. Określ, co zostanie ulepszone.

Ponieważ większość zmian ma na celu ulepszenie procesu, produktu lub wyniku, kluczowe znaczenie ma określenie, na czym się koncentruje i wyjaśnienie celów. Obejmuje to również identyfikację zasobów i osób, które ułatwią proces i poprowadzą przedsięwzięcie. Większość systemów zmian przyznaje, że wiedza o tym, co należy ulepszyć, tworzy solidne podstawy dla jasności, łatwości i pomyślnego wdrożenia.

2. Przedstawienie interesariuszom solidnego uzasadnienia biznesowego.

Istnieje kilka warstw interesariuszy, do których należą kierownictwo wyższego szczebla, które zarówno kieruje przedsięwzięciem, jak i finansuje je, mistrzowie procesu oraz osoby bezpośrednio odpowiedzialne za wprowadzenie nowej normy. Wszyscy mają różne oczekiwania i doświadczenia i musi istnieć wysoki poziom „akceptacji” z całego spektrum. Proces wdrażania różnych składników różni się w zależności od struktury zmiany, ale wszystkie zapewniają plany wymagające czasu, cierpliwości i komunikacji.

3. Planuj zmianę.

To jest „mapa drogowa”, która określa początek, trasę do pokonania i miejsce docelowe. Zintegrujesz również zasoby do wykorzystania, zakres lub cel i koszty w planie. Krytycznym elementem planowania jest zapewnienie wieloetapowego procesu zamiast nagłych, nieplanowanych „gruntownych” zmian. Obejmuje to nakreślenie projektu z jasnymi krokami z mierzalnymi celami, zachętami, pomiarami i analizami. Na przykład dobrze zaplanowany i kontrolowany proces zarządzania zmianami w usługach IT radykalnie zmniejszy wpływ zmian infrastruktury IT na biznes. Istnieje również powszechna ostrożność, aby zachować cierpliwość podczas całego procesu i unikać skrótów.

4. Zapewnij zasoby i wykorzystaj dane do oceny.

W ramach procesu planowania kluczowymi elementami są identyfikacja zasobów i finansowanie. Może to obejmować infrastrukturę, sprzęt i systemy oprogramowania. Weź również pod uwagę narzędzia potrzebne do reedukacji, przekwalifikowania i przemyślenia priorytetów i praktyk. Wiele modeli identyfikuje gromadzenie i analizę danych jako niewykorzystany element. Przejrzystość i przejrzystość sprawozdań z postępów umożliwia lepszą komunikację, właściwe i terminowe rozprowadzanie zachęt oraz mierzenie sukcesów i kamieni milowych.

5. Komunikacja.

To jest „złota nić”, która przewija się przez całą praktykę zarządzania zmianą. Identyfikacja, planowanie, wdrażanie i wdrażanie dobrego planu zarządzania zmianą zależy od dobrej komunikacji. Istnieją psychologiczne i socjologiczne realia nieodłącznie związane z kulturami grupowymi. Osoby już zaangażowane mają ustalone umiejętności, wiedzę i doświadczenie. Ale mają też dziobiące zamówienia, terytorium i korporacyjne zwyczaje, którymi należy się zająć. Zapewnienie jasnych i otwartych linii komunikacji w całym procesie jest kluczowym elementem wszystkich modalności zmian. Metody te opowiadają się za przejrzystością i dwukierunkowymi strukturami komunikacyjnymi, które zapewniają ujście frustracji, oklaskiwanie tego, co działa, i płynną zmianę tego, co nie działa.

6. Monitoruj i zarządzaj opornością, zależnościami i ryzykiem budżetowym.

Opór jest bardzo normalną częścią zarządzania zmianą, ale może zagrozić powodzeniu projektu. Większość oporu pojawia się ze strachu przed nieznanym. Dzieje się tak również dlatego, że istnieje spore ryzyko związane ze zmianą – ryzyko wpływu na zależności, ryzyko zwrotu z inwestycji oraz ryzyko związane z przeznaczeniem budżetu na coś nowego. Przewidywanie i przygotowywanie się do oporu poprzez uzbrojenie przywództwa w narzędzia do zarządzania nim pomoże w płynnym cyklu życia zmian.

7. Świętuj sukces.

Uznanie osiągnięć kamieni milowych jest istotną częścią każdego projektu. Zarządzając zmianą w całym cyklu jej życia, ważne jest, aby docenić sukces zaangażowanych zespołów i osób. Pomoże to w przyjęciu zarówno procesu zarządzania zmianą, jak i samej zmiany.

8. Przegląd, weryfikacja i ciągłe doskonalenie.

O ile zmiana jest trudna, a nawet bolesna, jest też procesem ciągłym. Nawet strategie zarządzania zmianą są często dostosowywane w całym projekcie. Podobnie jak w przypadku komunikacji, należy to przeplatać przez wszystkie etapy identyfikacji i usuwania przeszkód. Podobnie jak zapotrzebowanie na zasoby i dane, proces ten jest tak dobry, jak zaangażowanie w pomiary i analizy.

Change Management
Proces zarządzania zmianą

Ze względu na ciągle zmieniające się oczekiwania konsumentów i konkurencję w globalnej gospodarce, sama nauka o zmianach organizacyjnych stale się zmienia i ewoluuje. Ludzki element zarządzania zmianą może być jednym z najtrudniejszych w nawigacji, ponieważ ludzie z natury nie lubią zmian ani nie dostosowują się do nich dobrze.

Większość metod zmiany zgadza się, że zmiana jest trudna i uciążliwa. Dlatego zaangażowanie ludzi na wczesnym etapie, wdrażanie procesu i ciągłe dostosowywanie do ulepszeń ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Obejmuje to dokładne planowanie, akceptację, proces, zasoby, komunikację i stałą ocenę.

Udostępnij: